单项选择题
A.预订与确认B.入住与退房手续C.服务过程中的细节关注D.售后服务与反馈收集
A.传统印刷技术B.人工智能与大数据C.手工记录系统D.基础电话通讯
A.销售部B.客房部C.餐饮部D.安全部
A.忽视文化差异,提供统一服务B.加强员工跨文化沟通能力培训C.避免接待来自不同文化背景的游客D.仅服务特定文化背景的游客
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