多项选择题

特快专递邮件投递作业总包接收环节中，发生以下情况应判明总包不合格的有（）。

A.袋绳有接头，捆扎不紧，能将绳扣捋下的
B.袋绳能从铅志中抽出的
C.铅志有撬动、锤砸等痕迹的
D.接收局名字迹模糊，不能辨别的

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多项选择题

A.特殊查询费每件3元
B.特殊查询费每件5元
C.撤回手续费每件5元
D.撤回手续费每件8元

多项选择题

A.收件人地址明确标明为寄达地国家或地区城市中心区域
B.单件重量在1000克以内（含包装材料）的文件类
C.收寄人员应认真核实收件人地址
D.收寄人员应验视内件是否为信函或文件资料

多项选择题

A.货款金额
B.结算手续费
C.偏远服务费
D.退回费用