什么是非语言交际？非语言交际有什么作用？请举例分析之。

【参考答案】

一切不使用语言进行的交际活动统称之为非语言交际，包括眼神、手势、身势、微笑、面部表情、服装打扮、沉默、身体的接触、讲话人......

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