问答题
简答题
为什么加强客房设备用品管理，是提高客房服务质量的必要物质条件？
【参考答案】
服务的质量就是能够满足宾客物质上、精神上享受的程度，其内容包括有形的设施是被和无形的服务。因此，客房服务质量在很大程度上......
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