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下列步骤属于公关策划准备阶段的是（）。
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单项选择题
“传递层次过多造成信息失真”的现象属于那种沟通障碍（）。
A、观念障碍
B、组织障碍
C、技术障碍
D、方法障碍
名词解释
公关策划
名词解释
公关谈判
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