问答题
简答题
农村低压电力客户服务办理业务时要注意哪些事项？
【参考答案】
（1）使用文明用语，热情接待客户。
（2）认真办理业务，建立抢修及服务网络，及时搞好事故抢修，履行优质服务承诺......
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