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站车客运人员对旅客不分种族、国籍、民族一视同仁。
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判断题
盥洗室（洗脸间）应配有洗手液、擦手纸。
判断题
托运人要求承运人将行李、包裹按期、完好地运至目的地。行李、包裹灭失、损坏、变质、污染时要求赔偿。这是托运人的义务。
单项选择题
客运乘务员每年进行脱产培训不少于（）天，学习新设备、新知识、新标准，确保技术业务素质达标。
A.10天
B.5天
C.15天
D.20天
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