单项选择题

组团旅行社和游客之间签订的旅游合同，在实施过程中若需变更其中任何一项，都必须由（）。

A.组团社和接待社商议确定，向游客说明
B.领队和境外商议确定，向游客说明
C.当地导游与游客商议确定，报组团社
D.领队代表组团社与游客商议，经后者同意认可

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单项选择题

A.美国
B.法国
C.日本
D.瑞士

单项选择题

A.导游多次与旅行社争吵，旅游者很生气时
B.多数旅游者强烈要求更换导游，领队劝说无效时
C.领队与导游无法沟通，影响工作时
D.导游无理拒绝旅游者要求，旅游者很不满时

单项选择题

A.团队名单表上第一人办理，当地导游协助
B.饭店前台人员办理，领队协助
C.当地导游办理，领队协助
D.领队办理，当地导游协助