识别项目干系人的活动按时间先后排序，正确的是（）
①对干系人分类
②识别干系人及其信息
③制定干系人管理计划
④评估关键干系人的诉求和影响力

A.一般人天性好逸恶劳，只要有可能就会逃避工作
B.在适当的条件下，人们愿意主动承担责任
C.人缺乏进取心，逃避职责，甘愿听从指挥，安于现状，没有创新性
D.人生来就以自我为中心，漠视组织的要求

A.项目延期完工时，进度偏差和成本偏差均为0
B.成本编差和进度偏差均为负值说明项目成本超支进度落后
C.当进度偏差大于0时说明进度超前
D.当成本偏差大于0时说明成本节省

A.9
B.10
C.11
D.12