多项选择题
下列选项中，属于利用IVR实现呼叫流程自动化的例子的是（）。
A.电话查账、付款
B.长途电话卡
C.分类信息服务
D.人工坐席子系统
E.系统管理子系统
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多项选择题
A.电话查账、付款
B.长途电话卡
C.分类信息服务
D.人工坐席子系统
E.系统管理子系统
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