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单项选择题
管理者必须履行礼仪性、象征性和法律性的义务，体现了管理者人际关系方面的哪类角色（）。
A.挂名首脑
B.领导者
C.联络员
D.发言人
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单项选择题
管理的（）反映了管理实现预定目标的程度，反映的是管理活动的结果。
A.效率
B.效果
C.精确
D.实践
单项选择题
管理的（）反映管理活动的输入和输入的关系。
A.效率
B.效果
C.精确
D.实践
单项选择题
一种技能对于所有层级的管理者来说，重要性基本相当，这种技能是（）。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.管理技能
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