终端售后及维护说明：用户购买终端离网时无需退还，在网期间如终端出现故障可通过（）进行报障处理，三化代理商提供终端必须按国家相关法律提供售后服务。

A.10010热线
B.10019热线
C.三化代理商
D.自有营业厅