单项选择题
A.推广企业产品B.为顾客提供售前售后服务C.识别顾客需要,确定质量要求D.提高出售产品价格
A.内外部故障成本之和大于70%,预防成本小于10%B.内外部故障成本之和接近50%,预防成本接近10%C.内外部故障成本之和小于40%,预防成本小于10%D.内外部故障成本之和小于40%,鉴定成本大于50%
A.内部故障成本B.外部故障成本C.鉴定成本D.预防成本
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