单项选择题

关于销售和顾客的信息有助于管理者掌控市场和调整营销计划，这类信息可以从下列哪类信息系统中获得（）

A.营销调研系统
B.营销情报系统
C.内部数据库系统
D.信息分析和决策支持系统

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单项选择题

A.询问技术包括电话访谈、商场拦截访谈、邮寄问卷以及个人访谈
B.设计问卷的质量优劣取决于计算机的功能
C.邮寄问卷最大的问题是回收率低
D.询问法是最常见的收集原始营销资料的手段

单项选择题

A.是没有任何营销支出的情况下出现的购买额
B.随着业内各家企业的营销费用的增加而增加
C.比较容易估算
D.是经过最大的营销刺激可能达到的需求最高水平，再多的促销手段和投入也不能使需求得到进一步的提升

判断题