单项选择题
A.保障B.目标C.机会D.误解
A.存在分段化的市场B.产品和服务可以提前销售C.产品或服务的需求不随时间变化D.产品或服务的变动成本较低
A.改变设施布置B.培训多面手员工C.改变人员数量D.吸收额外需求
A.需求过度B.需求大于最优服务能力C.供需平衡D.服务能力过剩
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