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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 经济类自考 > 27354服务营销学

单项选择题

滑雪运动的独特性，滑雪场必须在山上，这是考虑（）进行服务地点的选择。

A.在多功能场所中选址
B.地址选择
C.批发商
D.微型商店

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单项选择题
夏某网购的手机使用半年后无法开机，联系厂家称只能寄回厂家进行检测维修，这是（）的服务提供。

A.顾客亲临服务场所
B.服务供应商走向顾客
C.远距离完成服务传递
D.电子渠道
单项选择题
夏某前往某市大剧场观看最近正在上演的一部话剧，这种服务传递模式是（）。

A.顾客亲临服务场所
B.服务供应商走向顾客
C.远距离完成服务传递
D.电子渠道
单项选择题
苹果手机的新款在手机市场中都是较高的价格，但是消费者还是前赴后继，它采取的是（）。

A.差别定价
B.声望定价
C.撇脂定价
D.打折
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