单项选择题
A.嘈杂、拥挤的环境B.昏暗、压抑的环境C.安静、舒适的环境D.忙碌、多变的环境
A.立即制止他们的行为B.给予他们适当的安抚和关心C.让他们自己冷静下来D.找家属来处理
A.用温柔的声音和他们交流B.轻拍他们的肩膀以示安慰C.嘲笑他们的行为或言语D.引导他们进行深呼吸来放松
A.与他们争论，让他们明白自己不对B.用命令的口气让他们平静下来C.使用简单明了的语言和他们交流D.忽略他们的情绪，直接处理事情
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