国家电网公司供电服务的“十项承诺”是什么？

公司安全生产管理工作中，坚持“（）”的方针，倡导“（）”的理念，抓“三基”，落实“三个百分之百”要求，严格执行安全生产各项规章制度，用“三铁”反“三违”，杜绝“三高”，以“四全”保安全，确保“三个不发生”、“三不伤害”，实现安全“三控”，实现电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐。
“三基”
从基础抓起、（）、从基本功抓起。
“三个百分之百”
以（）、时间百分之百、力量百分之百保安全。
“三铁”
（）、铁的面孔、铁的处理。
“三违”
违章指挥、违章作业、（）。
“三高”
领导干部高高在上、基层员工高枕无忧、（）。
“四全”
全面、（）、全过程、全方位。
“三个不发生”
不发生大面积停电事故，（），不发生重特大设备损坏事故。
“三不伤害”
（）、不伤害他人、不被他人伤害。
“三控”
可控、能控、（）。