单项选择题

沟通能力主要从（）、（）、（）角度来提升。

A.沟通渠道信息接收信息传递
B.沟通渠道信息传递信息理解
C.信息传递信息接收沟通渠道
D.沟通理解信息传递信息接收

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单项选择题

A.社交谈话感性谈话知性谈话
B.直接谈话间接谈话背后谈话
C.感性谈话知性谈话直接谈话
D.直接谈话间接谈话知性谈话

单项选择题

A.提问附加问题单个信息多个方面
B.提问倾听问题单个信息多个方面
C.复述倾听问题更多信息具体方面
D.复述附加问题更多信息具体方面

单项选择题

A.地位的差异认知的偏误情绪的影响时间的压力
B.地位的差异认知的偏误情绪的影响沟通的角色
C.信息的泛滥时间的压力组织的氛围信息的反馈
D.认知的偏误情绪的影响沟通的角色组织的氛围