对问题原因进行整理归类，进行条理性的梳理，此方法是：（）

A.图形分析
B.亲和图
C.4W2H描述问题
D.5WHY分析

A.必须问5次“为什么”
B.回答的理由是受控的
C.询问和回答是在限定的一定的流程范围内
D.从回答的结果中，我们能够找到行动的方向

A.绝不批评别人的意见.
B.宁缺勿滥，对不合理的意见需及时指出
C.让参与成员自由联想
D.可以搭在别人的意见上自由发挥，称为“搭便车”