单项选择题
A.电影B.广播C.视频或计算机游戏D.杂志和书籍E.音乐下载
A.交易型领导者B.意见领袖C.行为榜样D.守门人E.国际营销者
A.赢回B.保留C.背叛D.售出清理E.复原
A.降低顾客流失率B.使低利益的顾客变得更加盈利C.通过交叉销售提高每个顾客的成长潜力D.提升顾客关系的寿命E.集中精力服务于高价值顾客
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