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列车长/值班员(哈尔滨客运段2017版)
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多项选择题
《动车组列车服务质量规范》运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车（）。
A.叫卖
B.拣拾
C.讨要
D.喧哗
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相关考题
单项选择题
开具客运杂费收据时错将存根页、报告页交旅客，属于（）问题。
A.红线
B.A1
C.A2
D.B
单项选择题
《铁路旅客运输规程》包裹分为（）类。
A.三
B.四
C.五
D.六
判断题
《动车组列车服务质量规范》安全标志设置齐全、规范，符合标准。采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。
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