单项选择题
A.服务的对象特征 B.服务供方的性质 C.服务存在的形式 D.服务的影响力
A.无针对性 B.有针对性 C.常规性 D.非常规性
A.银行 B.房地产经纪人 C.燃气用户柜台交费 D.餐馆
A.高接触性 B.中接触性 C.低接触性 D.高、中接解性相结合
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