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单项选择题
OSI模型把通信能从高到低划分，第一层是（）。
A.应用层
B.表示层
C.会话层
D.物理层
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单项选择题
在公网和专网混合的网中，号首对不同的用户和中继而言是（）。
A、相同的
B、可以重叠的
C、含义都是相同的
D、含义都是不同的
填空题
用户办理电话和宽带各项业务时需要携带机主身份证等（）。
填空题
营业人员在管理宽带设备时，应做好帐务管理，在接收和发放宽带设备时，要及时写好接收时间、发放时间和（）。
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