发生突发事件时，坚持（）；（）的原则，优先组织（）、（），同时兼顾重点设备和环境的防护，将损失降至最低限度。

A.负责确保事发现场信息的有效沟通
B.车站清客、疏散时，按要求做好票务组织工作
C.客运生产调度负责信息收集汇报，视情况组织生产部门人员应急支援
D.各部门负责本专业的设备设施保障
E.负责组织车站清客、疏散，按要求做好乘客解释引导工作

A.具体负责事发现场的总体控制，管理并协调各项抢险配合事宜
B.负责确保事发现场信息的有效沟通
C.统筹组织行车客运组的应急处置工作
D.组织或协助上级组织的应急处置工作
E.各部门负责本专业的设备设施保障