多项选择题
A.直接清楚的语言表达B.利用反馈技术，形成双向沟通C.选择适当的沟通氛围和时机D.学会积极倾听
A.监管方式B.公司政策C.人际关系D.行为管理
A.规范化期B.执行任务期C.震荡期D.形成期
A.群体凝聚力B.群体压力C.个体独立性D.群体规范
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