多项选择题

营业网点应配备以下（）必要设施，以方便客户。

A.设置温馨提示牌、业务品种项目牌、利率牌、服务收费标准牌和员工工号牌
B.配置叫号机或一米线
C.提供5种以上便民设施，如：签字笔、老花镜、印泥等
D.在营业间配置复印机

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多项选择题

A.信贷管理
B.员工管理
C.绩效管理
D.工作责任的落实与整改

多项选择题

A.有摸排活动登记或员工个人谈心记录
B.对员工参与赌博、经商、购买大额彩票或股票、异常开支等非正常行为进行劝阻
C.召开员工集体约谈会
D.对发现员工非正常行为及时向上级报告

多项选择题