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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 企业危机管理

单项选择题

企业在危机公关过程中,一定要动用一切手段了解事件最新进展,包括()

A.消费者的反应
B.媒体的反应
C.竞争对手所采取的措施
D.以上说法都对
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