关于自愿退票原则说法错误的是（）。

A.当允许退票运价与不允许退票运价组合时，允许退票的运价组收取适用的退票费；不允许退票运价组则不允许退票，且全程YQ/YR也不退
B.不占座婴儿客票收取10%的退票费
C.儿童客票按适用的折扣率收取
D.未开始旅行的客票，自出票之日起12个月内可以退票；已开始旅行的客票，自旅行始发之日起12个月内可以退票