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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 业务知识竞赛 > 飞碟汽车营销业务知识

单项选择题

服务商以下活动中属于违规操作的是（）.

A.用户上门及时接待
B.提前与用户确定维修项目及费用
C.配件缺货时及时告知
D.不是在本飞碟汽车公司购车不予维系

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单项选择题
大件总成保修的审批、费用结算及追偿由以下哪个部门负责（）.

A.产品部
B.市场部
C.客服部
D.质管部
单项选择题
飞碟汽车强保检查调整项目不包括（）.

A.更换冷却液
B.清理空滤
C.离合行程调整检查
D.三漏
多项选择题
大件总成的范围下列中有的是（）

A.半轴
B.发动机
C.变速箱
D.车架
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