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单项选择题

露华浓（Revlon）彩妆的创办人Charles Revson，曾说过：“在工厂，我们制作化妆品；在店里，我们卖的是希望。”此处所提及的“希望”是产品三层次中的哪一个层次（）？

A.实质产品
B.核心利益
C.增值产品
D.基本利益

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单项选择题
下列叙述中，哪一项不是品牌名称对消费者的益处（）？

A.帮助消费者易于辨认产品
B.帮助销售者做市场区隔
C.当消费者购买相同品牌时，可确保获得相同特色、利益和质量
D.有助消费者日后的品牌回想
单项选择题
SONY 公司提供消费者产品保证书、使用说明书，并在必要时提供快速的维修服务，以及免费的客服专线。此即SONY 通过提供额外的消费者服务及利益，以建立下列哪一种产品层次上的差异（）？

A.核心利益
B.实质产品
C.产品印象
D.增值产品
单项选择题
若甲公司的产品原本作为一种隔水抗锈剂，但产品上市后发现可被当作轻度润滑用油或溶剂、清洁剂，反而在激烈的市场竞争中找到品牌差异处。甲公司正处于产品生命周期的哪一阶段（）？

A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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