单项选择题
A.找出问题 B.找出症结 C.找出原因 D.下对策
A.KJ法 B.矩阵图 C.系统图 D.箭头图
A.集思广益提出对策 B.研究确定采取对策 C.按照5W2H要求制定对策表 D.以上说法都对
A.标准化的叙述要具体表达,不能用抽象字眼 B.标准化内容不要以文章式,要用条文式书写 C.改善方法不管有无效果,均可才列入标准化 D.要对所有标准化进行使用者说明会
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