一个完整的工作流管理系统不包括（）

A.工作流管理系统围绕业务交互逻辑、业务处理逻辑以及参与者三个问题进行解决。
B.业务交互逻辑对应于业务的流转过程，在工作流管理系统中提出了工作流引擎、工作流设计、流程操作来解决业务交互逻辑的问题。
C.业务处理逻辑对应于业务流转过程中的表单、文档等的处理，在工作流管理系统中提出了表单设计工具和与表单的集成来解决业务处理逻辑的问题。
D.参与者对应于流转过程中环节的机器或数据，在工作流管理系统中通过与应用程序的集成来解决参与者的问题。

A.数据流建模方法的步骤分为DFD要素分析、构建DFD和建立数据字典三个步骤。
B.DFD要素分析过程根据问题确定数据的获取、存储、传输和应用等。构建DFD过程依据DFD要素绘制数据流程图。
C.DFD要素分析、构建DFD都是一个逐步求精的过程，一开始从整体的角度分析数据流过程，然后针对每一个数据流过程进行二次分解，精化数据流程图，直到不能分解为止。
D.建立数据字典是对数据流分析中所涉及的所有要素进行详细的规格描述。

A.流程建模是指通过流程设计和流程定义来建立流程模型的活动。
B.流程建模是组织工作流程中最主要的活动之一，所有其他的活动都是基于流程建模的结果来进行的。
C.建立组织流程模型时，需要考虑动因、目标、领域、类型、规模和问题等关键因素。
D.流程建模的结果是获得一个反映工作过程的一定程度的具体流程模型，同时它也表达了看待流程的一种特定观点。