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全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 银行柜员考试 > 招商银行柜员考试 > 招商银行苏州分行柜员考试

多项选择题

柜员可通过（）、（）、（）三种查询方式，通过2093菜单查询到该网点的久悬户清单、中止所有业务账户及停止支付账户清单。

A.按机构号+日期查询
B.按户口号查询
C.按客户号查询
D.客户名称

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多项选择题
柜员可通过（）和（）两种方式查询该网点关注账户的关注类型和自动通知状态。原则上网点应在10个工作日内完成人工通知。

A.机构号+日期查询
B.机构号+单位名称
C.按户口号查询
D.按单位名称查询
多项选择题
柜面人员办理他人代理业务时，如在任何“（）”等窗口录入代理人信息时（包括一次性金融服务的经办人信息），系统将自动检测客户是否属于招行高风险名单库。

A.代理人信息录入
B.反洗钱信息录入
C.支取密码校验
D.客户身份信息核实
多项选择题
柜面操作主要优化点包括：（）流程优化。

A.定期存入证实书打印优化
B.存单开立及入库流程优化
C.解押还款流程优化
D.存单出库
E.业务结清后续支取
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