在广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定中，以下对竭诚服务的具体要求，不包括（）

A.要求熟悉了解章程制度
B.要求不违反或曲解章程
C.要求严格按照章程制度办事
D.要求扶持正气，顶住歪风

A.做到以和睦之心来对待每一个人
B.从业人员不论职位高低，一律以尊重态度热情服务
C.从业人员不论关系亲疏，一律以尊重态度热情服务
D.按规章制度办事

A.务必做到正确处理好国家、企业、银行三者的利益关系
B.务必树立信用观念，自觉履行合同
C.务必严格履行合同规定的义务，维护合同的严肃性
D.务必克服本位主义，保障结算双方的合法权益