单项选择题
A.言语攻击 B.拒不承认 C.正视现实，诚恳道歉 D.武力解决
A.语言纠纷 B.车门夹人 C.殴打乘客 D.毁坏乘客物品
A.涂改 B.伪造 C.出租 D.换发
A.传真 B.电话 C.围堵 D.走访
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