单项选择题
A.细化 B.制度化 C.淡化 D.艺术化
A.口头沟通 B.书面沟通 C.电子沟通 D.体态沟通
A、北京 B、上海 C、广州 D、南宁
A.危机的避免 B.危机的控制 C.危机的确认 D.从危机中获利
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