单项选择题
A.礼貌接待B.严肃处理C.表示尊重D.完善服务
A.替代B.补充C.改变D.中性
A.求美心理B.求新心理C.通俗心理D.求知心理
A.领导人是服务理念的倡导者B.领导人是服务理念的虚拟化C.领导人是服务理念的人格化D.领导人是服务理念的榜样化
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