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全部科目 > 礼仪风俗/传统文化知识竞赛 > 文明礼仪知识竞赛 > 服务礼仪

多项选择题

旅游服务中不能说的服务忌语有（）。

A.蔑视语
B.否定语
C.顶撞语
D.烦躁语

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判断题
无论工作与否，必须注意，头发每周至少要清洗两到三次。
多项选择题
男性在外稍微脱帽的场合有（）。

A.和友人并肩，与只有友人认识的女性交错而过时
B.对陌生女子道谢或道歉时
C.陌生人对你陪同的女性表示敬意时
D.向女性或年长男性问路时
多项选择题
职业女性的着装风格除了庄重大方型，还有（）。

A.成熟含蓄型
B.素雅端庄型
C.简约休闲型
D.清纯秀丽型
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