期房按揭贷款发放后，根据《按揭贷款“期转现”办理情况登记台账》的竣工日期，主办客户经理应提前（）联系开发商及借款人，沟通协商办理“期转现”事宜。

A.主办客户经理
B.机构资产主管
C.零售负责人
D.贷后人员

A.采取各种措施均无法联系
B.拒不配合或明确表示拒不还款
C.还款能力下降
D.已涉及刑事案件，或出现经济纠纷并涉及民事诉讼停止还款

A.1%
B.5%
C.10%
D.15%