多项选择题
A.整体性 B.现场性 C.适中性 D.逻辑性 E.科学性
A.初次见面握手时间应控制在3秒钟内 B.男女握手时,一般由女方先伸手 C.如果您是客人,应先向主人伸手 D.男性不可戴手套与他人握手,女性可戴薄手套与他人握手 E.年长、地位高者应先伸手
A.尊重游客,热情接待 B.多角度了解游客 C.善于抓住旅游团“中心人物” D.组织游客 E.建立伙伴关系
A.用形象化的语言,以求创造美的意境 B.讲解流畅 C.层次分明,条理清楚,逻辑性强 D.通过穿插故事等手法增强趣味性 E.表情、动作有机配合
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