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游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理相关手续后，带领团队前往。
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判断题
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。
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导游接待青少年研学旅行团队，应将实践性放在第一位。
判断题
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。
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