多项选择题
A、机要清单 B、机要件投递单 C、机要件投递簿 D、机要寄单
A、一般差错 B、报局差错 C、报科差错 D、上报差错
A、窗口收寄 B、跨区域收寄 C、上门收寄 D、筒（箱）收寄
A、服务形象 B、业务技能 C、服务水平 D、个人素质
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