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全部科目 > 商业经济行业技能考试 > 国家注册审核员(外审员) > ISMS信息安全管理体系审核员

单项选择题

与相应服务级别（）一起提供的整体服务范围，应由相关方进行协商并记录。

A.目标和工作量特性
B.计划和工作量特性
C.方案和指标特性
D.水平和指标特性

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单项选择题
在进入实际运行环境之前，新服务或变更的服务应由（）进行验收。

A.相关方
B.供应商
C.顾客
D.服务提供方
单项选择题
服务提供方与客户之间签署的、描述服务和约定服务级别的协议是（）。

A.CMDB
B.OLA
C.SLA
D.MTTR
单项选择题
在规定时刻或规定时间段内，部件或服务执行要求功能的能力是（）。

A.连续性
B.可用性
C.基线
D.发布
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