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全部科目 > 服务行业技能考试 > 燃气管道客服员 > 燃气管道客服员(高级)

单项选择题

如是户内漏气，告知用户立即关闭（），开窗通风，勿做任何开关电器操作，到室外安全地带等候公司维修人员。

A.单嘴阀
B.燃气总阀
C.立管阀
D.灶具阀

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电话回访要在（）系统上进行。

A.NC
B.GIS
C.一体化
D.CRM
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安检户数不得低于（）户/月/人。

A.400
B.450
C.550
D.600
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不能写字的用户由（）代写并在安检单上留用户手印。

A.客服主任
B.安检人员
C.邻居
D.朋友
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