多项选择题

导游同相关接待单位之间的沟通包括（）。

A.服务效果沟通
B.服务效率沟通
C.服务前的沟通
D.服务中的沟通
E.服务后的沟通

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多项选择题

A.旅游需求
B.个性特征
C.所在地区
D.婚姻状况
E.工作性质

多项选择题

A.将商定后的旅游活动日程通告司机
B.将每日上下午安排的活动项目通知司机
C.夜间行车通知司机慢速行驶
D.行车途中遇陌生人拦车通知司机不要停车
E.旅游日程若有变化应提前告知司机

多项选择题

A.有张有弛，劳逸结合
B.有急有缓，快慢相宜
C.有收有发，详略得当
D.有讲有停，导、游结合
E.有动有静，动静结合