多项选择题
A.救援人员B.调查人员C.旅客家属D.车站工作人员
A.不能改签B.可以变更到站C.不能退票D.可以退票
A.购票B.退票C.验证检票D.乘车使用
A.车票B.乘车证明信C.有效身份证件D.身份证
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