单项选择题
A.生产的产品 B.产品的多样化 C.客户服务 D.客户的需要
A.质量检验 B.统计质量控制（SQC） C.全面质量管理（TQM） D.没有正确答案
A.质量预防阶段 B.统计质量控制阶段 C.全面质量管理阶段 D.质量检查阶段
A.修理计算机的费用 B.人员医疗费用 C.人员流失 D.受伤人员赔偿费用
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