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单项选择题

每个员工都希望从工作中得到某种报酬．报酬有两种基本类别：外部的和内部的，下列属于内部报酬是（）

A.员工福利
B.自尊
C.表扬
D.每月最佳员工

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单项选择题

选择性、组织和解释这些术语用以描写沟通过程的哪个部分？（）

A.环境
B.目标
C.噪音
D.感知

单项选择题

在各种情况下，可使用不同技术提出解决问题的创造性方案。选出不同情况下适用的技术：通过Ⅲ实性行动解决，问题的努力失败后，成立了一个由各种层次的成员组成的群体，试图从管理层和各类少数群体的角度看待问题。所有成员都被要求研究各少数群体的抱怨和口号以建立新的计划。以下最适用的技术是：（）

A.集思广益法
B.有限关系
C.头脑风暴法
D.列举属性

单项选择题

在各种情况下，可使用不同技术提出解决问题的创造性方案。选出不同情况下适用的技术：某公司的一台计算机由于业务终止而闲置。现在，有一些计算机项目可以用这台计算机完成。不过，如果这些应用要成功的话，计算机需要改装。以下最适用的技术是：（）

A.列举属性
B.作业研究
C.形态矩阵分析
D.集思广益法

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