中国石化的经营理念是（）。

A.在征得顾客同意的情况下，方可打开油箱盖
B.油箱盖由车内控制开启的，请顾客自行打开
C.打开油箱盖后用清洁布垫着，放在适当位置
D.车辆停稳后立即打开油箱盖

A.要唱加油数量和应收钱数
B.双手接过顾客的钱（或加油凭证），唱收钱数
C.读找零钱
D.若要开发票时，应迅速到站内如实开出发票，双手送给顾客

A.在工作允许的情况下首先征得顾客同意
B.擦拭车窗动作要迅速
C.擦拭时，先提起雨刮器，从中间开始，上下擦拭
D.擦拭边角